Política de envío
Política de Envío — Snug Mutt
Última actualización: agosto 2026
Envío Gratuito
El envío es gratuito en todos los pedidos a Estados Unidos y Canadá — sin mínimo requerido.
Tiempo de Procesamiento
Los pedidos se procesan en 1–3 días hábiles antes del envío. Recibirás un número de seguimiento por correo una vez enviado tu pedido.
Tiempos de Entrega Estimados
| Destino | Tiempo estimado (días hábiles) |
|---|---|
| 🇺🇸 Estados Unidos | 1 – 3 días hábiles después del procesamiento |
| 🇨🇦 Canadá | 1 – 3 días hábiles después del procesamiento |
Tiempo total estimado de entrega: 2–6 días hábiles. Estos son estimados y pueden variar según el transportista y la aduana.
Seguimiento del Pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento. Úsalo en nuestra página Rastrear mi pedido.
Cancelación del Pedido
Los pedidos solo pueden cancelarse dentro de las 24 horas posteriores a su realización. Escíbenos a contact@thesnugmutt.com de inmediato.
Errores de Dirección
Por favor verifica tu dirección de envío antes de realizar tu pedido. Si la entrega falla por una dirección incorrecta, el paquete será devuelto a nuestro almacén. Los gastos de reenvío correrán a tu cargo.
¿Preguntas?
📧 contact@thesnugmutt.com
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Respondemos en 24–48 horas (días hábiles). 🐾